* Fundadora & CEO de Bblue Chip.
* Experta en negocios, experiencia del cliente, innovación estratégica y diseño de servicios, 20 años en roles de liderazgo empresarial en sectores, como TI, Publicidad, Retail, Seguros y el Sector Financiero.
* Referente en la industria de Experiencia del Cliente.
* Especialización en alta dirección en IPADE y UNAM.
* Docente en instituciones de prestigio como Tecnológico de Monterrey, UNAM, entre otros.
* Ha sido reconocida como líder de opinión en el campo y ha sido invitada a participar en podcasts, revistas digitales, seminarios web y conferencias en foros nacionales e internacionales.
* Colaboró en el primer estudio sobre el rol del CXO en México con Forbes y el Tecnológico de Monterrey.
* Juez en los CX World Games edición Latam y edición Mundial en 2021, 2023, 2024 y en la edición Latam 2023.
* Como Chief Customer Succes en GBM, obtuvo el premio de “Mejor Atención al Cliente” en los Rankia Markets Experience 2020.
* Es co-autora de los libros “Mujeres inspirando mujeres, Desarrollo Profesional” y “CX, Servicio y hospitalidad”
* Forma parte del board de directores del Women Economic Forum de Venezuela.
* En 2023 fue nombrada Top Voice en LinkedIn.
* EXMA Speaker
* Keynote Speakhers